Главная / Поддержка

Поддержка

Поможем с подключением и базовой диагностикой.

Связаться с нами

Опишите устройство, приложение и что именно не получилось. Не отправляйте пароли, subscription links или персональные ключи.

support@sierra-access.com

Правовые и compliance-вопросы

Для privacy-запросов, юридических уведомлений и вопросов банковской или платёжной проверки.

legal@sierra-access.com

Статус сервиса

Мы поддерживаем стабильную работу сервиса и заранее сообщаем о плановых работах.

Перед обращением

Укажите email аккаунта, тип устройства, название приложения, план или ID подписки при наличии и краткое описание вопроса.